Partner Management & Outsourcing Coordinator

Zur Unterstützung unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Partner Management & Outsourcing Coordinator. In dieser Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für die Überwachung, das Monitoring und die Koordination unserer Partner. Sie steuern SLA- und Auditzyklen, unterstützen Produkt- und Governance-Prüfungen (POG), verwalten Vertrags- und Compliance-Dokumentation und koordinieren Beiträge für partner- und aufsichtsrelevante Initiativen.

Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Operations, Legal, Compliance, Risk Management sowie externen Partnern in der EU zusammen und kooperieren im Tagesgeschäft direkt mit dem Head of Outsourcing, Monitoring & Partner Engagement.

Oversight & Monitoring

• Konsolidierung von Partner-SLA-Daten, Identifikation von Trends, Eskalation von Problemen und Präsentation der Ergebnisse an das Management

• Koordination der jährlichen Auditplanung, Überprüfung von Maßnahmenplänen der Partner und Präsentation der Auditresultate

• Pflege der Oversight-Frameworks, Überwachung der Leistungskennzahlen und Empfehlung geeigneter Follow-up-Maßnahmen

Product Oversight Governance & Regulatory Governance

• Koordination von Value-for-Money-Bewertungen und Konsolidierung von POG-Daten zur Ausschussvorlage

• Erstellung aussagekräftiger Ausschussunterlagen und Präsentation der konsolidierten Ergebnisse

• Unterstützung bei länderübergreifenden regulatorischen Implementierungen, Fortschrittsverfolgung sowie Koordination von Schulungen und Partnerlieferungen

Partner- und Vertragskoordination

• Pflege von Partnerkontakten, Kommunikationsprotokollen und Sub-Outsourcing-Registrierungen

• Organisation regelmäßiger Partnertreffen (Agenda, Protokolle, Nachverfolgung von Maßnahmen)

• Überwachung von Vertragsverlängerungen, Erstellung von Vertragsänderungen sowie Verwaltung von Versionskontrolle und Ablage

Operative und projektbezogene Unterstützung

• Koordination von Rückversicherungsanfragen, Meetings und Dokumentation

• Unterstützung bei der Überprüfung medizinischer Underwriting-Richtlinien und Abstimmung zwischen Fachbereichen

• Erstellung prägnanter Statusberichte für das Senior Management und Sicherstellung korrekter Dokumentation

• Rund 3+ Jahre relevante Berufserfahrung in Versicherungsoperations, Outsourcing, Compliance oder Partner Management

• Ausgeprägte organisatorische und analytische Fähigkeiten; fähig, Daten effizient zu konsolidieren und klare Insights bereitzustellen

• Kommunikationsstark, teamorientiert und sicher im Umgang mit externen Partnern

• Sehr gute Englischkenntnisse; Deutsch ist ein deutlicher Vorteil

• Sicher im Umgang mit Tools wie Excel, Outlook und JIRA

• Proaktiv, strukturiert, zuverlässig und wohlfühlend mit hoher Eigenverantwortung

• Wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber überzeugt sind, in dieser Rolle zu glänzen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.

Sie arbeiten in einem motivierten, internationalen Team an Partneroperations, aufsichtsrechtlichen Themen und strategischen, grenzüberschreitenden Initiativen. Wir bieten:

• Hybride Arbeitsmöglichkeiten (vor Ort + remote)

• Unterstützung bei Weiterbildung und beruflicher Entwicklung

• Eine inklusive, kollegiale Teamkultur

• Eine gesunde Work–Life-Balance und flexible Arbeitsgestaltung

• Wettbewerbsfähige Vergütung abhängig von Erfahrung

Gerne vereinbaren wir auch ein unverbindliches Informationsgespräch, wenn Sie vorab mehr über die Rolle erfahren möchten.

Wenn Sie Struktur, Ownership und starke Koordinationsfähigkeiten mitbringen und Erfahrung in den oben beschriebenen Aufgaben haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte laden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben über unser Karriereportal hoch oder senden Sie diese an hr@quantumleben.com.

Quantum Leben AG ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Personen.

Startdatum: So bald wie möglich oder nach Vereinbarung