Samen bouwen aan betrouwbare data: ons nieuwe dataplatform
Data speelt een steeds grotere rol in hoe wij onze producten beheren en hoe we jullie als partner ondersteunen. Daarom bouwt Quantum Leben aan een centraal dataplatform: één plek waar onze data samenkomt, wordt gecontroleerd en wordt omgezet in bruikbare inzichten. Het doel is helder. We willen steeds beter inzicht krijgen in onze portefeuille, zodat we premies nauwkeuriger kunnen berekenen en ontwikkelingen beter kunnen voorspellen.
Klein beginnen, stap voor stap uitbreiden
In de eerste fase legden we het fundament: we richten het platform technisch in en maken afspraken over datakwaliteit. De eerste data die we aansluiten, is die van onze Nederlandse collectieve inkomensverzekeringen. Daarna breiden we het platform stapsgewijs uit met data van alle partners, zoals ORV en AOV, en naar de rest van de organisatie.
Wie doet wat?
Een dataplatform draait niet alleen om techniek. Het draait ook om duidelijke rollen en verantwoordelijkheden. Dit zijn de belangrijkste rollen in ons team.
Product owner/sponsor: Edmé Christophe (COO)
Als product owner is Edmé eindverantwoordelijk voor de data en de kwaliteit ervan. Hij bepaalt de prioriteiten, beslist wie toegang krijgt tot de data en bewaakt dat het platform waarde oplevert voor de business. Ook stimuleert hij dat collega's het platform echt gaan gebruiken.
Data stewards: Aida Cañete en Yaniek de Kruijf
De data stewards zorgen ervoor dat afspraken over data in de praktijk worden nageleefd. Ze werken nauw samen met de dataowners en met externe partners. Aida richt zich op de technische kant en data management: zij zet beleid om in concrete stappen, houdt definities actueel en automatiseert de controles op datakwaliteit. Yaniek is jullie aanspreekpunt voor de collectieve inkomensdata die aangeleverd wordt. Zij werkt samen met jullie aan het verbeteren van de datakwaliteit. Ze maakt afspraken over definities en aanlevering, bespreekt opvallende uitkomsten van de kwaliteitscontroles en zoekt samen met jullie naar oplossingen. Zo verbeteren we de kwaliteit al bij de bron, en niet pas achteraf.
Data engineer: Oskar van den Berg
Oskar bouwt de datapijplijnen die gegevens uit bronnen zoals bestanden, mailboxen, SFTP en databases naar het platform brengen. Onderweg wordt de data stap voor stap opgeschoond en verrijkt, met geautomatiseerde kwaliteitscontroles. Zo is elke stap betrouwbaar en controleerbaar. Daarnaast zorgt Oskar ervoor dat het platform zelf veilig en stabiel draait.
Business analist: Martin Houben
Martin maakt van data inzichten. Hij vertaalt vragen uit de business naar analyses, bouwt dashboards en rapportages en stemt KPI's en definities af met de gebruikers. Zo krijgen we zicht op hoe onze portefeuille zich ontwikkelt.
Het datateam wordt daarnaast ondersteund door Jochem van Drie en Emma Wattez, als onderdeel van de Quantum Leben Academy.
Wat betekent dit voor jullie?
Betrouwbare data geeft ons beter inzicht in onze portefeuille. Met dat inzicht kunnen we premies nauwkeuriger berekenen en ontwikkelingen eerder zien aankomen. Dat begint bij goede data aan de bron, en daarvoor hebben we jullie als partner nodig.